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10085是中国移动外呼中心电话,一般服务于高端全球通用户,10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,是中国移动给客户主动服务的电话平台,基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等。
![](http://www.xinxingji.net/uploads/allimg/210722/1-210H2220G5A6.jpg)
10085电话介绍
10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询。
10085基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列,主要还是他们给咱们打电话。10086则是中国移动的自动客服热线,这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,或者有什么活动需要你参加的才会主动打过来的。
10085和10086一样都是中国移动的号码,只是功能有区别。一个是营销渠道号码,一个是客服电话。10085是负责电话销售和问卷调查的,但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询。
这样说来,10085也是中国移动的官方号码,只是10085主要是卖合约手机业务,10086主要是业务服务的。所以下次遇到10085的电话,千万别慌张,果断拒绝即可。
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